问：保修期是多久呢？怎么报修呢？
答：我们所合作的品牌质保期是一年。如果您的家具出现了货损的情况，请提供损坏部位清晰的图片、生产批号和外包装给我们的客服人员，联系售后部门进行鉴定。如果符合维修条件的，我们将联系当地售后服务点，上门为您维修。如果不符合维修条件的，我们可以通过补件等方式为您处理。补件条件详见补件说明。
问：什么条件下可以补件？
答：家具属于大件物品，长途运输途中有可能会有一些小损伤，请您配合以下工作，方便谷居商城为您提供免费补件服务：
收到商品后请妥善保管产品的外包装，直至您确认没有任何问题需要解决。（因为工厂在补件时，需要提供生产批号和损坏部位的清晰图片，如在问题没解决前扔掉外包装可能会导致不能补件）
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